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title: Puis-je recevoir les notification d'alertes en l'absence de connexion internet?
description: Puis-je recevoir les notification d'alertes sans connexion internet?
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9 juillet 2025

# Puis-je recevoir les notification d'alertes en l'absence de connexion internet?

## Même en l'absence de connexion Internet, vous pouvez continuer à recevoir des alertes liées à votre micro‑station.

💡 **Astuce**

Pour vos **seuils d’alerte critiques**, nous vous recommandons vivement d’activer les notifications par SMS et appel vocal.  
Cela garantit une meilleure fiabilité, même en l'absence de connexion internet.

### Comment fonctionnent les notifications ?

Dans l’onglet **"*Notifications*"** de la plateforme vorteX‑io, vous pouvez choisir plusieurs moyens pour être alerté en cas d’événements sur le cours d’eau observé.

En cas de **perte de connexion Internet**, les **e-mails** ne pourront pas être délivrés.  
Cependant, nos micro‑stations étant équipées d’une connectivité 4G, elles peuvent continuer à vous notifier via :

- **SMS**
- **Appels téléphoniques automatiques**

⛈️ **Réseau Faible**

En cas d’intempéries majeures, la connectivité réseau peut être perturbée. Si un problème réseau est détecté :

- Plusieurs tentatives d’appels seront effectuées.
- Jusqu’à trois relances par SMS seront effectuées en cas d’échec

Pour aller plus loin

Consultez notre guide complet sur le [paramétrage de vos notifications](https://support.vortex-io.fr/parametrer-une-notification?hsLang=fr) pour adapter les modes de notification selon vos besoins.

 

- [Pour commencer](https://support.vortex-io.fr/pour-commencer?hsLang=fr)
- [Guides pratiques](https://support.vortex-io.fr/guides-pratiques?hsLang=fr)
- [Support](https://support.vortex-io.fr/support?hsLang=fr)
- [FAQ](https://support.vortex-io.fr/faq?hsLang=fr)
- [Compte](https://support.vortex-io.fr/compte?hsLang=fr)

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