En cas d'oubli du mot de passe associé à votre compte vorteX-io

Étape 1 : Accéder à la page de réinitialisation du mot de passe

• Accédez à la page de connexion de VorteX-io.

• Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?" situé sous les champs de connexion.

Étape 2 : Saisir les informations du compte

• Entrez l'adresse e-mail enregistrée associée à votre compte VorteX-io.

• Cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe".

• Un message de confirmation s'affichera en vert pour vous indiquer que le lien de réinitialisation a été envoyé à votre adresse e-mail.
  
  

Étape 3 : Vérifier votre identité

• Consultez votre boîte de réception pour trouver un e-mail de réinitialisation de mot de passe envoyé par vorteX-io.

• Si vous ne trouvez pas l'e-mail dans la boîte de réception, vérifiez le dossier de spams / courriers indésirables.

• Cliquez sur le lien de réinitialisation du votre mot de passe fourni dans l'e-mail.

Étape 4 : Réinitialiser le mot de passe

• Saisissez un nouveau mot de passe répondant aux exigences de sécurité de VorteX-io.

• Confirmez le nouveau mot de passe en le saisissant à nouveau.

• Cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe".

Étape 5 : Se connecter avec le nouveau mot de passe

• Retournez à la page de connexion de vorteX-io.

• Entrez votre adresse e-mail enregistrée et le nouveau mot de passe.

• Cliquez sur "Connexion" pour accéder à votre compte.

Support additionnel